Software para talleres de reparación

El equipo entra, queda registrado, y nadie discute después.

RepairOS ordena la recepción de equipos, los presupuestos y las entregas de tu taller. Checklist del estado en que llegó, firma del cliente y remito en PDF: todo queda documentado desde el mostrador.

Para talleres de celulares, computadoras, tablets y electrónica en general.

El problema

El cuaderno funciona hasta que deja de funcionar

Un taller chico se maneja con papeles y memoria. A los treinta equipos por semana, eso empieza a costar plata: reclamos que no podés discutir, presupuestos que nadie recuerda haber aprobado, equipos que quedan en el fondo del estante.

Sin sistema

  • «Ese rayón no estaba cuando lo traje.» No tenés cómo demostrar lo contrario.
  • El cliente llama y nadie sabe en qué anda su equipo sin ir a preguntarle al técnico.
  • Las claves de desbloqueo terminan anotadas en un papel pegado al equipo.
  • Un presupuesto aprobado por WhatsApp que después nadie encuentra.
  • Con dos locales, cada uno lleva su propia cuenta.

Con RepairOS

  • El estado estético queda con fotos y firma del cliente, de la recepción.
  • El estado de cada orden se ve en pantalla, con su historial completo.
  • Las claves se guardan cifradas y hay registro de quién las consultó.
  • El presupuesto queda con su aprobación o rechazo y la fecha.
  • Todas las sucursales en el mismo sistema, cada una con sus permisos.

Funciones

Todo lo que pasa con un equipo, en un solo lugar

Recepción con checklist

Definís qué se revisa según el tipo de equipo, con las respuestas que vos quieras. Queda igual para todos los técnicos del taller.

Firma del cliente

Firma en pantalla al recibir el equipo, junto con las fotos del estado en que llegó. Es tu respaldo ante cualquier reclamo.

Credenciales cifradas

Clave de desbloqueo y cuentas vinculadas se guardan cifradas, ocultas por defecto y con registro de cada consulta.

Presupuestos con aprobación

Cargás el monto y registrás si el cliente aprobó o rechazó. La orden cambia de estado sola y queda asentado.

Estados con historial

De recibido a entregado, con quién hizo cada cambio y cuándo. Podés responder «¿cómo viene lo mío?» sin levantarte.

Remito en PDF

El comprobante sale listo para imprimir o mandar, con los datos del equipo, el checklist y la firma.

Multi-sucursal

Cada técnico ve las órdenes de la sucursal en la que está trabajando. Los clientes son del taller, no de un local.

Funciona en la tablet

Se instala como app en el mostrador y abre sin barra del navegador. Recibís el equipo de pie, al lado del cliente.

Aviso por WhatsApp

Un toque y se abre WhatsApp con el mensaje armado según el estado: presupuesto, listo para retirar o en reparación. Sin aprobaciones ni costos extra.

Seguimiento para el cliente

El remito trae un QR: el cliente lo escanea y ve en qué está su equipo, sin llamar al taller ni crearse una cuenta.

Etiqueta QR en el equipo

Imprimí una etiqueta para pegar atrás del equipo. Con la cámara del celular encontrás su ficha y todas sus reparaciones.

Tablero y reportes

Qué hay que avisar hoy, qué está atrasado, cuánto tardás en reparar y qué presupuestos se aprueban. Todo se baja a Excel.

Así se ve

Pensado para el mostrador, no para una oficina

Capturas reales del taller de demostración. Podés entrar y tocar todo.

Detalle de una orden de reparación en RepairOS: datos del cliente, equipo, estado y botones para avisar por WhatsApp y descargar el remito
Cada orden con el cliente, el equipo, el estado y el aviso por WhatsApp.
Tablero de inicio de RepairOS con equipos listos para retirar, presupuestos sin respuesta y órdenes atrasadas
El tablero del día: qué avisar y qué está atrasado.
Reportes de RepairOS con órdenes ingresadas, tiempo promedio de reparación, presupuestos aprobados y trabajo por técnico
Reportes de tiempos, presupuestos y técnicos, exportables a Excel.
Página de seguimiento que ve el cliente en el celular con el estado de su equipo
Lo que ve tu cliente al escanear el QR del remito.

RepairOS vs. Excel

¿Lo llevás en una planilla? Nosotros también lo hicimos

RepairOS nació en un taller que se manejaba con Excel. La planilla sirve para anotar; el problema empieza cuando hay que demostrar, avisar o encontrar algo con el cliente enfrente.

Comparación entre manejar el taller con Excel y con RepairOS
Planilla de Excel RepairOS
Estado del equipo al recibirlo Una celda de texto, si alguien se acuerda Checklist por tipo de equipo, fotos y firma del cliente
Avisarle al cliente Buscar el teléfono y escribir el mensaje a mano Un toque: WhatsApp se abre con el mensaje armado
«¿Cómo viene lo mío?» Ir a preguntarle al técnico El cliente lo ve solo con el QR del remito
Varias personas a la vez Copias del archivo que no coinciden Todos en el mismo sistema, cada uno con su usuario
Quién hizo cada cambio No queda registro Historial con usuario, fecha y hora
Claves de desbloqueo A la vista de cualquiera que abra la planilla Cifradas, con registro de quién las consultó
Encontrar un equipo Ctrl+F y paciencia Buscador por serie, cliente, DNI o teléfono, y etiqueta QR
Cobros y deudas Fórmulas que alguien pisa sin querer Cuenta corriente y caja diaria, en pesos o dólares
Desde el celular Incómodo de editar Se instala como app en el celular o la tablet
Remito para el cliente Armarlo aparte en Word PDF listo con checklist, firma y QR de seguimiento

¿Ya tenés tus clientes en Excel? Escribinos y te ayudamos a pasarlos.

Cómo funciona

De la recepción a la entrega

01

Entra el equipo

Buscás al cliente o lo cargás en el momento. Elegís el tipo de equipo y el checklist aparece solo. Sacás las fotos, anotás los golpes y el cliente firma en la pantalla.

02

Diagnóstico y presupuesto

El técnico completa el diagnóstico y carga el monto. Cuando el cliente responde, queda registrado si aprobó o rechazó, con la fecha.

03

Reparación con seguimiento

Cada cambio de estado queda en el historial con su autor. El cliente recibe un email automático cuando su equipo avanza.

04

Entrega documentada

Descargás el remito en PDF con todo: equipo, checklist de recepción, presupuesto aprobado y firma. La orden queda cerrada y consultable.

Pantalla de recepción de un equipo en RepairOS: cliente, equipo, estado estético con fotos y checklist inicial
La recepción: cliente, equipo, fotos del estado en que llegó y checklist.

Planes

Una suscripción por taller

Sin instalación y sin servidor propio. Se paga por mes y se cancela cuando quieras. Precios en pesos argentinos, IVA incluido.

Taller

$44.999
por mes · 1 sucursal
  • Hasta 2 usuarios
  • Órdenes ilimitadas
  • Checklists personalizables
  • Firma y remito en PDF
  • Soporte por email
Empezar

Cadena

$64.999
por mes · hasta 3 sucursales
  • Usuarios ilimitados
  • Permisos por sucursal
  • Avisos por email al cliente
  • Historial y auditoría completos
  • Soporte prioritario
Empezar

A medida

Hablemos
más de 3 sucursales
  • Sucursales ilimitadas
  • Integraciones a pedido
  • Migración de tus datos actuales
  • Capacitación del equipo
  • Acuerdo de nivel de servicio
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Preguntas

Lo que más nos consultan

¿Necesito instalar algo o tener un servidor?

No. RepairOS funciona en el navegador y los datos quedan en la nube. Entrás desde la computadora del mostrador, una tablet o el celular, con el mismo usuario.

¿Se puede usar en una tablet en el mostrador?

Sí, y es la forma en que mejor rinde. Se instala como aplicación desde el navegador y se abre sin barra de direcciones. La firma del cliente se toma con el dedo o con lápiz.

¿Qué pasa con las claves de desbloqueo de los equipos?

Se guardan cifradas en la base de datos, aparecen ocultas por defecto y hay que pedir explícitamente que se muestren. Cada vez que alguien las consulta queda registrado quién fue y cuándo.

Tengo varios locales. ¿Cómo se maneja?

Cada técnico elige en qué sucursal está trabajando al entrar y ve las órdenes de esa sucursal. Los clientes y los equipos son del taller, así que alguien puede dejar el equipo en un local y retirarlo en otro. El administrador define quién accede a cada sucursal.

¿Puedo pasar los datos que ya tengo?

Sí. Si tenés tus clientes en una planilla o en otro sistema, los migramos en el alta. Está incluido en el plan a medida y se puede contratar aparte en los otros.

¿Y si dejo de pagar?

Podés exportar toda tu información antes de irte. No hay permanencia mínima ni costo de baja.

¿Lo vemos con tus órdenes reales?

Te mostramos el sistema en veinte minutos, con el flujo de tu taller. Si te sirve, arrancamos ese mismo día.